Le monde du travail est en constante évolution. Et les entreprises ne traitent plus leurs travailleurs de la même manière qu'il y a 50 ans, mais recherchent constamment des moyens innovants pour motiver leurs employés, accroître leur engagement et optimiser leurs performances. C'est dans ce contexte qu'est née la gamification, une stratégie efficace qui a révolutionné la manière d'aborder les problématiques en milieu de travail.
En GumsUp nous sommes des experts pour trouver la meilleure façon de appliquer la gamification au travail et ensuite, nous allons vous donner quelques astuces pour améliorer l'engagement et la performance de vos collaborateurs.
Avantages de la gamification au travail
Gamification fonde ses actions sur l'utilisation de éléments et dynamique des jeux et il est devenu un outil puissant pour stimuler l'engagement des employés, la créativité et la collaboration d'équipe.
En appliquant des concepts de jeu dans votre département, vous pourrez transformer des tâches ennuyeuses en défis passionnants. Nous expliquons certains des principaux avantages que vous obtiendrez lorsque vous appliquerez la gamification au travail. Dans cet autre post on vous découvre à quoi sert la gamification.
Motivation et engagement accrus des employés
Les éléments de jeu que vous implémenterez créeront un environnement motivant qui encourage les employés à dépasser vos limites et atteindre des objectifs plus élevés, avec des récompenses, des niveaux de réussite, des objectifs communs, etc.
Cette stratégie stimule la motivation intrinsèque, puisque vos employés se sentiront plus impliqués et connectés à leur travail de manière naturelle. De plus, vous obtiendrez une plus grande rétention d'informations par vos travailleurs et une plus grande concentration sur chacune des tâches que vous leur présenterez.
Amélioration des performances et de la productivité au travail
La gamification dans l'environnement de travail n'est pas une technique qui sert uniquement à motiver les employés, mais contribue également à améliorer vos performances et votre productivité. L'objectif principal est de créer un environnement dans lequel les employés se sentent encouragés à donner le meilleur d'eux-mêmes, grâce à des outils tels que des objectifs clairs, une rétroaction constante et la reconnaissance des réalisations.
Concurrence saine et recherche de récompense ils encouragent l'auto-amélioration et le désir de s'améliorer à tout moment. De plus, la gamification peut également vous aider à trouver les domaines qui doivent être améliorés dans votre service, afin que vous puissiez trouver une solution et atteindre l'efficacité maximale de votre équipe. Dans cet autre post on découvre le 7 types de gamification commerciale.
Favoriser la collaboration et le travail d'équipe
Jeux d'équipe, objectifs de groupe et récompenses partagées favoriser l'interaction et la communication parmi les membres de l'équipe. Grâce à la gamification, les liens qui existent entre les employés pourront être améliorés, la collaboration au travail sera améliorée et la synergie au sein du service augmentera.
Si vos employés travaillent ensemble pour atteindre des objectifs communs, ils seront beaucoup plus efficace que la somme de chacune de ses parties séparément. De plus, vos travailleurs développeront des compétences en matière de collaboration, de résolution de problèmes et de prise de décision en équipe.
Comment appliquer la gamification au travail : les meilleurs conseils
Appliquer la gamification au travail par vous-même n'est peut-être pas aussi simple qu'il n'y paraît, car vous devrez savoir quels sont les outils qui vous aideront à vous battre pour vos objectifs et quels sont ceux qui distrairont simplement votre équipe. Par conséquent, il est recommandé que vous pouvez compter sur des professionnels du secteur, tels que GumsUp, puisque nous vous accompagnerons tout au long du processus et créerons la meilleure stratégie pour vous.
Définir les objectifs et les buts du programme de gamification
Définissez les objectifs que vous souhaitez atteindre par la gamification dans votre entreprise. Vous cherchez à augmenter la productivité, à améliorer la collaboration ou à encourager la formation ? Fixez-vous des objectifs réalisables, car ils vous aideront à évaluer le succès de votre programme de gamification et à réajuster les stratégies si nécessaire.
Identification des éléments et mécanismes de jeu appropriés
Vous pouvez implémenter des concepts tels que points, niveaux, classements, etc. Avant de choisir l'outil que vous allez utiliser, prenez en compte les intérêts de vos collaborateurs, car la gamification doit être pertinente et attractive pour eux. Assurez-vous également que les éléments et les mécanismes du jeu sont alignés sur les valeurs de votre entreprise et encouragez toujours les comportements positifs et productifs.
Conception de défis et de récompenses motivants
Vous devez concevoir des défis qui suscitent l'intérêt de vos collaborateurs Et vous pouvez y parvenir en vous fixant des objectifs réalisables, mais suffisamment stimulants pour maintenir votre motivation.
N'oubliez pas que les récompenses doivent être attractives ! Vous pouvez opter pour une reconnaissance publique, des primes, des jours de congé, etc. Assurez-vous que les récompenses sont proportionnelles au niveau de défi surmonté, pour garder leur engagement et leur motivation sur le long terme.
Utilisation de plateformes technologiques et de gamification
Il y a plusieurs plateformes et outils numériques spécialement conçu pour créer des programmes de gamification pour votre entreprise, comme ceux que nous proposons dans GumsUp. Nous faciliterons la gestion de vos actifs de jeu, suivrons les progrès de vos travailleurs et collecterons toutes les données dont vous avez besoin pour une analyse plus approfondie.
Mesurer et suivre le succès de la gamification au travail
Une fois que vous avez mis en place la gamification sur votre lieu de travail, un suivi adéquat est crucial pour évaluer l'impact et le succès de votre stratégie. Vous pouvez le faire via les outils suivants.
Métriques et KPI pour évaluer l'impact de la gamification
Les Métriques KPI (indicateurs clés de performance) Ils sont essentiels pour mesurer l'efficacité de la gamification, car ils reflètent les objectifs préalablement établis. Certaines des mesures les plus courantes sont :
- Participación: Analysez le nombre d'employés qui rejoignent votre programme de gamification, la fréquence de participation et leur durée dans l'outil.
- Engagement: Mesurez le nombre de défis complétés, de réalisations déverrouillées et d'interaction avec d'autres employés sur la plateforme de gamification que vous avez choisie.
- Performance: évalue certaines mesures numériques, telles que l'efficacité dans l'exécution des tâches, la qualité du travail ou l'amélioration de l'atteinte des objectifs dans le délai proposé.
- satisfaction: Vous pouvez mesurer le taux de satisfaction de vos employés après la mise en œuvre de la gamification grâce à des enquêtes qui vous aident à découvrir l'impact sur l'expérience de travail au quotidien.
Recueillir des commentaires et des ajustements pour améliorer le programme
Enfin, vous devez garder à l'esprit qu'une ludification réussie est celle qui a un état d'esprit d'amélioration continue. Afin d'optimiser l'horaire que vous suggérez au travail, il est essentiel de recueillir les commentaires des employés et de s'adapter en conséquence.
Vous pouvez utiliser sondages, séances de rétroaction, entrevues et espace pour les commentaires sur l'expérience de gamification. Sur la base de ces informations, vous pourrez identifier les points faibles que vous devez améliorer afin d'apporter toutes les améliorations qui s'imposent, que ce soit dans les objectifs, les récompenses ou les mécaniques de chaque partie.
À partir de GumsUp nous voulons vous aider dans ce processus que vous vous apprêtez à entreprendre, car nous pensons que l'application de la gamification au travail est actuellement l'une des alternatives les plus efficaces pour améliorer l'engagement et la performance de vos collaborateurs. C'est pourquoi nous mettons à votre disposition notre logiciel de démonstration gratuit GumsUp. Essayez-le et dites-nous ce que vous en pensez !
