Normalement, dans la gestion des talents, une entreprise se concentre uniquement sur l'attraction de nouveaux talents, laissant de côté sa fidélisation et son développement.
Il n'y a aucun doute que la rétention est un facteur très important pour les entreprises, et qui passent beaucoup de temps sur des stratégies pour atteindre cet objectif, mais cela ne sert à rien si cette rétention n'implique pas l'engagement de l'employé que nous atteignons avec un Fidélité.
On a tendance à penser que l'entreprise qui a un faible taux de roulement est due à la motivation et à l'engagement des employés. Dans certains cas, ce sera possible, mais dans beaucoup d'autres, ce ne sera pas le cas. La rétention des talents de ces entreprises peut être due à de bonnes incitations monétaires, qui dans ce cas sont des salaires. Pour cette raison, nous apprécions de parler de fidélité et non de rétention. Il est plus important que les employés qui font partie de notre entreprise décident de rester chez nous pour des raisons autres que salariales, comme le sentiment d'appartenance, l'engagement, la motivation, le sentiment d'être valorisé, etc. Pour obtenir cela, Nous devons appliquer une série de stratégies de fidélisation.
"Traitez toujours vos employés exactement comme vous voulez que vos meilleurs clients soient traités.
Stephen R. Compagnie de perdrix
Stratégies de fidélisation des talents.
COMMUNIQUER ET EMPATHISER
L'un des meilleurs moyens de fidéliser votre équipe est d'être à l'écoute de leurs inquiétudes, doutes, nouvelles idées... Communiquez avec eux de manière naturelle, afin de faire preuve d'empathie et de savoir ce qu'ils ressentent par rapport à leur travail.
La communication est la base de toutes les relations, et c'est le seul moyen de pouvoir se comprendre.
Un exemple de cela serait la tenue de réunions individuelles, au cours desquelles vous pouvez parler plus directement avec votre employé, pour créer un moment plus proche et plus personnel. De cette façon, vous pourrez vous connecter émotionnellement avec eux, répondre à leurs besoins, découvrir ce qui les intéresse, à quel point ils sont motivés, comment ils se sentent à ce moment-là, et bien plus encore.
AMBIANCE DE TRAVAIL
On définirait l'environnement de travail d'une entreprise comme l'ensemble des facteurs environnementaux, sociaux et psychologiques dans lesquels s'effectue le travail. Elle affecte directement la satisfaction et productivité des employés, il devrait donc être l'un des premiers points à améliorer dans toute entreprise.
Pour savoir quel type d'environnement de travail est dans votre entreprise, vous devez réaliser une étude avec laquelle vous pourrez savoir exactement comment est votre équipe et ce qu'il faut faire pour l'améliorer.
Une bonne étude serait basée sur ces indicateurs :
adhésion. Une des raisons pour lesquelles les collaborateurs rejoignent l'entreprise, et avec laquelle ils obtiendront un engagement envers ses valeurs et sa marque.
Selon une étude Engagement et milieu de travail mondial , seulement 23% des travailleurs espagnols ont développé un sentiment d'appartenance et d'engagement organisationnel. Pendant ce temps, 47% se sentent insatisfaits de leur travail, car ils ne sympathisent pas avec les valeurs de leur entreprise.
Leadership. Un élément clé pour obtenir une plus grande motivation, améliorer l'environnement de travail et la compétitivité entre collègues, prendre soin de l'image et réduire les absences.
La relation entre partenaires. Les relations interpersonnelles entre collègues d'une même entreprise doivent être saines et positives, basées sur l'acceptation, la confiance, le respect et l'empathie.
Conditions physiques. Un autre des indicateurs les plus importants pour un bon environnement de travail sont les facteurs environnementaux. Pour que notre équipe se sente heureuse, créative et dévouée dans son milieu de travail, nous devons créer un lieu de travail organisé et accueillant.
INCITATION MONÉTAIRE
Le salaire de chacun de nos collaborateurs doit être en adéquation avec ses missions et son niveau de responsabilité au sein de l'entreprise, ainsi qu'avec sa performance. Comme nous l'avons mentionné précédemment, le salaire ne doit pas être le seul point à améliorer pour fidélité à un employé, mais il faut en tenir compte. De plus, vous pouvez choisir d'aider vos employés avec d'autres types d'options telles que des régimes de retraite, des chèques-alimentation, des crèches, etc.
INCITATIONS NON ÉCONOMIQUES
Au-delà de la considération économique que vos employés reçoivent, les incitations non économiques sont une autre option pour encourager vos employés. Leurs efforts et leur travail peuvent être récompensés de différentes manières, dans ce cas non financièrement, ce qui aidera votre employé à se sentir plus valorisé et à travailler avec une plus grande motivation.
Normalement, ces incitations non économiques incluent des besoins tels que les loisirs, la réconciliation familiale, la formation, etc.
FORMATION
Il existe de nombreuses entreprises qui aident leurs employés en termes de formation. Cours, masters, cours privés, différentes façons dont les employés augmentent leurs connaissances, leurs compétences et leurs capacités. Il s'agit d'un type d'incitation dont, outre le travailleur, l'entreprise bénéficie également. Vous créerez ainsi un environnement dans lequel votre équipe pourra avoir l'opportunité de progresser et d'acquérir de nouvelles compétences, fidélisant ainsi vos collaborateurs.
QUI APPARTIENNENT
L'un des meilleurs moyens d'améliorer les relations personnelles et de travail, le travail d'équipe et l'environnement de travail en général est le sentiment d'appartenance à l'entreprise, car il a un impact positif. Aide à augmenter la motivation, l'engagement et la performance des employés. Pour ce faire, vous devez reconnaître le travail de l'employé, ses réalisations, le laisser s'exprimer librement et le faire se sentir valorisé. Normalement, ces stratégies sont menées par le service des ressources humaines, puisqu'il est chargé d'atteindre ces objectifs.
NOUVEAU CHEF
Les employés d'aujourd'hui recherchent un type de leader différent de celui auquel nous étions habitués. Ils recherchent une personne proche, accessible et empathique qui contribue à créer un bon environnement de travail. Quelqu'un qui les inspire, qui, comme nous l'avons mentionné précédemment, compatit avec eux et leur situation, quelqu'un avec qui communiquer sans craindre ce qu'ils vont penser, sentir qu'ils peuvent faire confiance et avec qui ils peuvent travailler côte à côte.
Le leadership est un élément fondamental dans un groupe de travail, qui contribuera à retenir les talents de façon exponentielle.
Les temps changent, et maintenant c'est le talent qui choisit où et comment travailler. C'est pourquoi les entreprises tiennent davantage compte de leurs préoccupations. Il est temps d'arrêter de retenir les talents, et de commencer à les fidéliser, pour que ce soient eux qui choisissent de rester dans votre entreprise car ils croient vraiment en elle et en ce qu'elle représente.
